دوشنبه های پرکار شهردار دوگنبدان /از برگزاری جلسات تا پاسخگویی به درخواست های شهروندی

هیرونا

شهردار دوگنبدان گفت: ارتباط مستقیم و بدون واسطه مردم با مجموعه شهرداری  ضمن حفظ تکریم ارباب رجوع آرامش روحی و روانی شهروندان را در رسیدگی به مشکلات آنها در پی دارد.

به گزارش پایگاه خبری هیرونا ، دیدارهای چهره به چهره شهروندان با شهردار دوگنبدان در روزهای دوشنبه هر هفته برگزار می شود.

در این دیدارها شهروندان بدون قرار دادن واسطه درخواست ها و مشکلات خود را مطرح می کنند و شهردار به مشکلات و درخواست های آنها رسیدگی می کنند.

این ملاقات عمومی که از ساعت ۸ صبح امروز الی ۱۲  ظهر به طول انجامید و بیش از ۷۰ شهروند گچسارانی در این دیدار توانستند درخواست و مشکلات خود را بدون قرار دادن واسطه با شهردار دوگنبدان مطرح کنند.

رضا قشقایی شهردار دوگنبدان در این باره به موضوع تکریم ارباب رجوع تاکید کرد و افزود: تمام تلاش مجموعه شهرداری  مبنی بر رضایتمندی مراجعین است.

وی ادامه داد:  ارتباط مستقیم و بدون واسطه مردم با مجموعه شهرداری  ضمن حفظ تکریم ارباب رجوع آرامش روحی و روانی شهروندان را در رسیدگی به مشکلات آنها در پی دارد.

شهردار دوگنبدان  اصل دقت، سرعت و رسیدگی دقیق به در خواستهای شهروندان را از جمله وظایف مهم مجموعه شهرداری دانست و بیان کرد: تکریم ارباب رجوع یکی از اهداف مهم در جهت ارتقا سرمایه اجتماعی  در بین شهروندان است.

قشقایی تصریح کرد: در این دیدارها بیشترین درخواست شهروندان اشتغال ، ارایه خدمات عمرانی از جمله اجرای  روکش آسفالت و فضای سبز  در محلات و درخواست دکه برای ایجاد شغل است.

وی با اشاره به اینکه  برگزاری این گونه جلسات تاثیر مستقیمی بر سرعت بخشی رفع مطالبات مردمی دارد ، ابراز کرد: بدون تردید از اهداف اصلی این جلسات، انجام وظایف، امید بخشی و تکریم ارباب رجوع بصورت چهره به چهره و بدون واسطه است.

شهردار دوگنبدان بیان کرد: گاهی علیرغم تلاش همه،  وجود برخی نواقص باعث می شود تا همکارانم نتوانند از تمام موارد و مسایل آگاهی پیدا کنند که جلسات دیدار های مردمی راهبرد خوبی برای رفع این نواقص است.

وی افزود : برخی از مشکلات از دل این جلسات و از زبان مردم  با ابعاد بسیار جدی تری بیان می شود لذا تسریع در جهت رفع آن در اولویت اقدامات ما قرار می گیرد.

گفتنی است شهردار دوگنبدان در این جلسه ضمن استماع مطالبات و خواسته های مردم ، دستورات لازم را در جهت مرتفع شدن و طی مراحل قانونی به معاونت ها و واحد‌های ذیربط صدور نمود.